Dịch vụ sau bán hàng

Để an tâm sử dụng sản phẩm, Xe Nâng Tại Đây cung cấp các dịch vụ: sửa chữa, bảo hành, bảo trì xe nâng hàng

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là ưu tiên hàng đầu của XENANGTAIDAY.COM. Đảm bảo cho khách hàng có được dịch vụ tốt nhất, xe sử dụng được tối ưu, chi phí khách hàng dành cho việc bảo dưỡng, sữa chữa tiết kiệm nhất là những gì chúng tôi đang hướng tới. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm, có tinh thần trách nhiệm cao, chúng tôi đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dịch vụ sau bán hàng của XENANGTAIDAY.COM:

1. Dịch vụ sửa chữa

Định kỳ hàng tháng các kỹ sư và nhân viên kỹ thuật của XENANGTAIDAY.COM sẽ gọi điện chăm sóc, kiểm tra, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Sau thời gian bảo hành, công ty chúng tôi tiếp tục hỗ trợ cung cấp dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu của khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa xe nâng

Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành cùng đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, tay nghề và tinh thần trách nhiệm cao, Hiếu Khuê luôn sẵn sàng nhận khắc phục, sửa chữa những lỗi kỹ thuật mà xe điện mắc phải.

2. Dịch vụ bảo hành tận nơi

- Bảo hành miễn phí 03 tháng đối với xe nâng, 12 hoặc 24 tháng đối với ắc quy xe nâng. Tính từ thời điểm giao hàng và giới hạn giờ hoạt động cho những hư hỏng gây ra do lỗi của nhà sản xuất.

- Bên mua được hưởng chế độ thay thế phụ tùng và sửa chữa miễn phí trong suốt thời gian bảo hành.

- Phụ tùng thay thế miễn phí chỉ áp dụng cho những lỗi hư hỏng do nhà sản xuất.

Dịch vụ bảo hành xe nâng

- Sau khi nhận được yêu cầu của người mua, chậm nhất sau 3-6 giờ, các nhân viên XENANGTAIDAY.COM sẽ tiếp xúc trực tiếp với người mua để hiểu rõ yêu cầu và đưa ra phương án giải quyết.

3. Dịch vụ bảo trì xe nâng tận nơi

- Kỹ sư và kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ bảo trì các thiết bị theo định kỳ đã ký trên hợp đồng tại kho của các bạn hoặc thực địa quy định trong hợp đồng. Việc bảo trì thiết bị này dựa trên danh mục bảo trì theo quy định của nhà sản xuất.

- Kỹ sư và kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ xác định tình trạng của thiết bị và nêu chi tết những nguy cơ hay vấn đề hoăc những khuyến cáo về thiết bị, để khi sử dụng, thiết bị đạt hiệu quả cao nhất và an toàn nhất cho bạn.

Dịch vụ bảo trì xe nâng

- Việc bảo trì này nên được tiến hành thường xuyên để đảm bảo rằng thiết bị tiếp tục thực hiện theo tiêu chuẩn cao nhất với giảm nguy cơ thời gian chết

- Chúng tôi sẽ gửi Báo cáo kiểm tra toàn diện, các báo cáo kỹ thuật và bảng kiểm tra được cung cấp khi hoàn thành, chi tiết các công việc đã thực hiện và và khuyến cáo khắc phục nào cần thiết

4. Cung cấp phụ tùng

- Phụ tùng xe nâng hàng rất quan trọng trong sử dụng xe nâng hàng hiệu quả. Chúng tôi đang cung cấp dịch vụ sửa chữa xe nâng và phụ tùng xe nâng cho rất nhiều doanh nghiệp trên toàn quốc.